Ter pendências técnicas no seu ERP causa muitos problemas, tanto internos quanto com o suporte TOTVS. Nesse caso, que tal contratar um suporte de uma empresa que seja reconhecida no mercado brasileiro com uma história e experiência em MICROSIGA, PROTHEUS, DATASUL e RM desde 1999?
Esta empresa se chama HF CONSULTING, canal homologado TOTVS! Nossa cultura sempre foi de prestar suporte e passar conhecimento a toda comunidade TOTVS sendo linha DATASUL, RM e PROTHEUS.
Atendemos conforme sua necessidade. Não importa se é uma micro, pequena , média, grande ou empresa corporativa. Todas as empresas possuem o mesmo tratamento e nível de atendimento. A diferença é a quantidade de horas e quantidade de recursos com perfis diferentes simultâneos por porte de empresa.
Como é o suporte TOTVS da HF Consulting?
Atendimento nível I, II, III contando com suporte a DBA, analista de funcional de qualquer um dos módulos do PROTHEUS,DATASUL, RM com desenvolvedores em ADVPL/PROGRESS/WEB/SQL, analista de BI.
Não importa o nível de complexidade. Poderá contar com um time de mais de 40 profissionais, com habilidades diferentes para atender todas as tecnicidades. Caso necessário, acessamos a maquina do usuário de forma remota simulando o problema para chegar a uma solução.
SLA de atendimento de imediato ate 4 horas para atendimentos remotos. HF CONSULTING TOTVS, sempre esta pronta a atender sua necessidades com suporte TOTVS. Fale conosco em um de nossos diversos meios de comunicação disponíveis e deixe nos auxiliar em seus problemas.
Quais sistemas ERP a HF atende?
Suporte PROTHEUS, DATASUL e RM funcional no padrão aos módulos:
- Faturamento, compras, estoque, fiscal, ativo fixo, financeiro, contabilidade gerencial, planejamento e controle de produção, planejamento controle orçamentário, call center, controle de documentos, inspeção de entrada, inspeção de processos, metrologia, front loja, loja, gestão de Carga, gestão de Frete Embarcador, gestão de Transportes, gestão de Armazém, ponto eletrônico, gestão pessoal, medicina e segurança do trabalho, meu RH, portais RH, avaliação de desempenho, cargos e salários, recrutamento e seleção, treinamento, processo trabalhista, e-Social, taf, importação, Exportação, SISCOSERV, Drawback e Financiamento.
Manutenção de programas personalizados que o cliente tenha e esteja com problemas. Atendemos as tecnologias como:
- PROGRESS,
- ADVPL,
- mvc,
- advpl asp,
- tl++.
Suporte e manutenção a qualquer desenvolvimento que o cliente tenha com a tecnologia Fluig. Manutenção a qualquer BI do cliente utilizando a tecnologia Gooddata Fast Analytics ou Power BI.
Manutenção de banco de dados de quais tipos?
SQL, ORACLE, POSTGREE, DB2! Manutenção de programas de clientes que utilizem a tecnologia Web integrando ou não ao TOTVS PROTHEUS. Veja ainda nosso produto de Gestão XML tanto para nuvem quanto para Protheus.